「さあ、SOYと海外子供服の世界にとびこもう」

数あるショップの中から
MERINOにお越しいただき、
誠にありがとうございます。

当ショップはヨーロッパを中心にセレクトした
お洋服や雑貨を取り揃えております。

またこの度公式キャラクターのひつじ
「soy」が誕生しました。

大豆(soy)の花言葉は
「親睦・幸せ・可能性は無限大」

そして子どもたちが健やかであり続けるために、
私たちは天然素材やハンドメイドを
メインにセレクトしています。

セレクトしたお洋服や雑貨たちを通して、
あなたの日々の暮らしに寄り添えたら幸いです。


【出荷日につきまして】
・当日15時までのご注文・ご決済で即日発送いたします。
※定休日の配送は行っておりません。
※繁忙期は発送が遅くなる場合がありますことご了承ください。
　お急ぎの方は事前にお問い合わせくださいませ。

・不定期で土日も配送を行っております。
※詳しくはインスタグラムのハイライトをご覧ください。

・ご注文後のキャンセルや変更は
いかなる場合も受付いたしかねます。

・システム上の間違いを防ぐため、
送料のおまとめもいたしかねます。


【配送方法につきまして】
・6,600円（税込）以上で送料無料となります。

・クリックポスト / 日本郵便 / 宅急便のどちらかにて配送いたします。
※全国一律350円 / 追跡サービスあり
※送料は変更となる場合がありますことご了承ください。
※商品を畳む際にたたみしわが入る可能性がございます。

・当ショップは環境に配慮した資材で梱包しております。
※小物や薄物は紙袋にお入れし、宅配袋にて配送いたします。
※複数の商品や厚めの商品の場合は、ラッピングペーパーにてお包みし
　ダンボールにお入れし、配送いたします。


【ご予約商品につきまして】
・受注生産のため、お届けまでに1-2ヶ月程度となります。
・システム上、納期がご注文より2ヶ月以降の場合は
　先に発送通知をお送りする場合がございます。
・即納商品と同時にご注文の場合は、全ての商品が揃ってからのご発送となります。
・ご予約商品の変更・キャンセルはお受けいたしかねます。
・ご予約商品がメーカー側による欠品やキャンセルが発生する場合がございます。
　その場合にはご返金対応させていただきます。


【お問い合わせにつきまして】
下記メールアドレスまでご連絡ください。
hello@merino.co.jp

①ご注文番号
②お問い合わせ内容

順次ご回答させていただきますので
今しばらくお待ちいただけますと幸いです。


【商品につきまして】
・商品の画面上と実際の商品の色は見え方が異なる場合がございます。
・海外から直接の輸入のため、輸送時のキズ・スレがございます。
・事前に検品はしておりますが、海外製品であることご了承ください。


【 セール割引商品につきまして】
セール割引対象商品のご返品ご返金、ご交換は
いかなる場合もお受けしておりません。


【不良商品返品につきまして】
・返品期限は商品到着後３日以内とさせていただきます。
・不良商品に該当する場合は当ショップで負担いたします。
※お客様都合によるご返品につきましてはお客様の送料ご負担とさせていただきます。
※不良品でなかった場合は再送いたします（送料はお客様ご負担となります。）

【ご返金につきまして】
ご返金の際はBASEではなく、当ショップとの直接のやり取りとなります。
お客様お口座へ直接お振込みさせていただきますので
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